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El nuevo proyecto de ley de la FAA incluye protecciones al consumidor para los pasajeros
El Congreso aprobó el lunes un proyecto de ley de la Administración Federal de Aviación que incluye nuevas protecciones para los pasajeros. La medida, que ahora espera ser firmada por el presidente, tiene como objetivo mejorar la experiencia de viaje de los consumidores.
Entre las disposiciones incluidas en el proyecto de ley se encuentran la prohibición de que las aerolíneas obliguen a los pasajeros a dejar un vuelo después de que ya han abordado la aeronave, así como la garantía de un reembolso o compensación en caso de demoras prolongadas.
Además, la legislación busca mejorar la transparencia en los precios de los boletos de avión, obligando a las aerolíneas a desglosar los cargos por servicios adicionales, como equipaje facturado y selección de asientos.
Los defensores de los derechos del consumidor han elogiado la aprobación de la medida, destacando que estas nuevas protecciones ayudarán a garantizar una experiencia de viaje más justa y cómoda para los pasajeros.
