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Los clientes del agua de San Diego continúan experimentando largos tiempos de espera telefónica para recibir ayuda
Las personas que dependen del agua en San Diego para sus servicios, siguen enfrentando desafíos al tratar de comunicarse con la compañía de agua local para recibir asistencia. Los clientes han reportado largos tiempos de espera al tratar de comunicarse por teléfono con el departamento de atención al cliente.
Según un artículo publicado por Team 10 News, algunos clientes han esperado hasta 45 minutos en la línea antes de hablar con un representante de la compañía. Estos largos tiempos de espera han generado frustración entre los residentes que necesitan ayuda o información sobre su servicio de agua.
La compañía de agua de San Diego ha reconocido los problemas y ha declarado que están trabajando para mejorar la situación. Han implementado medidas para reducir los tiempos de espera y han asignado más personal para atender las llamadas entrantes.
A pesar de estos esfuerzos, muchos clientes continúan experimentando dificultades al tratar de comunicarse con la compañía de agua. Se insta a los residentes a ser pacientes y a considerar otras opciones, como comunicarse a través del sitio web de la compañía o por correo electrónico, si no pueden esperar en la línea telefónica.
Se espera que la compañía de agua de San Diego continúe trabajando en la mejora de sus servicios de atención al cliente para brindar una mejor experiencia a sus clientes en el futuro.
